基于网站全部功能的全局AI系统，具有智能推荐、智能搜索、智能客服和数据分析四大核心功能。该系统采用模块化架构设计，便于扩展和维护，能够与网站现有功能无缝集成。
## 二、核心功能模块
### 1. 智能推荐系统
- 商品推荐 ：基于用户行为和商品属性的智能推荐
- 相关推荐 ：根据当前浏览商品推荐相关商品
- 购物车推荐 ：基于购物车商品的智能推荐
- 个性化推荐 ：根据用户历史行为的个性化推荐
### 2. 智能搜索系统
- 全文搜索 ：支持商品标题、描述的全文搜索
- 关键词联想 ：智能关键词联想和补全
- 热门搜索 ：展示热门搜索词
- 搜索历史 ：记录和管理用户搜索历史
- 搜索过滤 ：支持多维度搜索过滤
### 3. 智能客服系统
- FAQ问答 ：基于知识库的自动问答
- 对话管理 ：智能对话历史管理
- 意图识别 ：识别用户问题意图
- 上下文理解 ：支持上下文对话
### 4. 数据分析系统
- 数据概览 ：网站关键数据统计
- 趋势分析 ：销售趋势和用户行为分析
- 预测分析 ：订单预测和用户行为预测
- 数据可视化 ：直观的数据可视化展示
## 三、技术架构
### 1. 核心服务层
- 文件 ： app\Service\AIService.php
- 功能 ：实现了16个AI核心功能方法
- 特点 ：模块化设计，便于扩展；内置缓存机制，优化性能
### 2. API控制器层
- 文件 ： app\Http\Controllers\Home\AIController.php
- 功能 ：提供AI功能的API端点
- 路由 ： routes\common\web.php 中定义了AI相关路由
### 3. 前端UI组件
- 文件 ： resources\views\cyberpunk\layouts\_ai_assistant.blade.php
- 功能 ：浮动AI助手面板，集成四大AI功能
- 设计 ：赛博朋克风格，交互式UI，支持多选项卡切换
### 4. 布局集成
- 文件 ： resources\views\cyberpunk\layouts\default.blade.php
- 功能 ：将AI助手集成到网站主布局
## 四、使用方法
### 1. 前端使用
- 访问方式 ：网站右下角的浮动AI助手按钮
- 功能切换 ：点击按钮展开面板，通过选项卡切换不同功能
- 智能搜索 ：在搜索选项卡输入关键词进行智能搜索
- 商品推荐 ：在推荐选项卡查看个性化推荐
- 智能客服 ：在客服选项卡进行智能咨询
- 数据分析 ：在数据选项卡查看网站数据
### 2. API调用
- 推荐API ： GET /ai/recommendations?type=popular&limit=10
- 搜索API ： POST /ai/search
- 客服API ： POST /ai/customer-service
- 数据分析API ： GET /ai/data-analysis?type=overview
- 状态检查API ： GET /ai/status
### 3. 系统配置
- 缓存配置 ：在 .env 文件中配置缓存驱动
- 功能开关 ：通过 AIController@getPanelConfig 方法配置AI功能开关
- 扩展配置 ：可在 AIService.php 中添加新的AI功能方法
## 五、性能优化
- 缓存机制 ：所有AI功能都实现了缓存，提高响应速度
- 模块化设计 ：功能模块化，便于维护和扩展
- 异步加载 ：前端采用异步加载，不影响网站性能
- 数据库优化 ：使用索引和优化查询，提高数据检索速度
## 六、扩展建议
1. 接入第三方AI服务 ：可集成OpenAI、百度AI等第三方AI服务
2. 增强推荐算法 ：引入机器学习算法，提高推荐精准度
3. 扩展客服功能 ：添加多语言支持和情感分析
4. 完善数据分析 ：添加更多数据维度和可视化图表
5. 移动端适配 ：优化AI助手在移动端的显示效果